アップル流通

事例紹介Case

現場改善事例

◉お客様の個人情報を守る取り組み

改善目的

・個人情報の取扱ルールを全社統一とし、全従業員が理解、運用することで情報漏えいを未然に防止する。
(従来は、部署・業務ごとに取扱いルールがあり、定期監査等の仕組みが存在しませんでした)

取り組み

・プライバシーマークのISO規格に則り、個人情報保護方針・規程類を整備しました。
・社内保有の個人情報を特定、外部委託先における管理レベルを把握しました。
・個人情報の適正管理、取り扱いについて、定期的に教育、監査しました。
・監査結果を基に、是正対策に取り組み、個人情報保護の管理、運用レベルを高めています。

改善効果

・効果試算中(2018年5月現在)